SERVICIOS ADMINISTRADOS
Soporte y Monitoreo Continuos para Líderes Empresariales
Optimiza, protege y simplifica la gestión de tu infraestructura tecnológica con expertos certificados y monitoreo 24/7, sin importar la complejidad o tecnología.
El respaldo de compañías líderes en el mercado
¿Está tu infraestructura realmente preparada para cualquier imprevisto?
Hoy el desafío no es solo que todo funcione, sino evitar riesgos ocultos y equipos saturados.
- Dependencia de personas clave
- Tecnología sin soporte
- Falta de monitoreo continuo
- Equipos sobrecargados
- Sistemas legacy complicando cada mejora
Con Solusoft, tu infraestructura está protegida y bajo control 24/7.
Operación Continua, Sin Complicaciones
La gestión eficiente de tu infraestructura no es solo soporte: es continuidad, control y enfoque en el crecimiento.
Con Solusoft, delegas la operación diaria en expertos y garantizas que tu tecnología responda siempre al ritmo que exige tu negocio, sin límites, sin sorpresas y sin distracciones para tu equipo.
BENEFITS
¿Por qué Elegir Servicios Administrados?
- Operación 24/7 sin interrupciones: Soporte proactivo y monitoreo continuo, sin importar la hora ni la tecnología.
- Reducción de riesgos y emergencias. Anticipamos y resolvemos incidentes antes de que se conviertan en problemas mayores.
- Ahorro de tiempo y recursos internos. Tu equipo se libera de tareas operativas y puede enfocarse en proyectos estratégicos.
- Visibilidad y control total. Reportes ejecutivos claros y acceso en tiempo real al estado de tu infraestructura.
- Compatibilidad multinube y multitecnología. Gestionamos desde sistemas legacy hasta la nube, en un solo servicio integral.
SERVICIOS ADMINISTRADOS
¿Este servicio es para ti?
¿Te preguntas si los Servicios Administrados de Solusoft son lo que tu empresa necesita?
- Empresas medianas o grandes que requieren continuidad operativa y seguridad de datos.
- Organizaciones con entornos híbridos, legacy o en transición a la nube.
- Negocios con equipos internos sobrecargados que buscan enfocarse en la innovación.
- Empresas que deben cumplir normativas y evitar riesgos imprevistos.
- Líderes que prefieren dejar la operación tecnológica en manos de especialistas.
SERVICIOS ADMINISTRADOS
Preguntas frecuentes
¿Debo migrar todos mis sistemas a la nube?
No, nuestros servicios se adaptan a entornos legacy, on-premise, nube o híbridos.
¿El soporte es limitado en horas o casos?
No, Solusoft brinda soporte integral 24/7 sin restricciones ni tickets limitados.
¿Qué tecnologías pueden administrar?
Oracle, AWS, Microsoft, MySQL, Linux y muchas más – incluso sistemas considerados “no soportados”.
¿Puedo contratar los servicios solo para una parte de mi infraestructura (por ejemplo, bases de datos o servidores específicos)?
Sí, nuestro servicio es flexible y puede adaptarse solo a los sistemas o áreas que deseas delegar.
¿Cuánto tiempo toma la implementación inicial?
La integración es rápida y personalizada. En la mayoría de los casos, puedes contar con monitoreo y soporte activo en menos de una semana, sin interrumpir tu operación.
¿Qué pasa si surgen incidentes fuera del horario laboral?
Estamos disponibles 24/7, los 365 días del año. Tu operación cuenta con monitoreo real y resolución de incidentes en cualquier momento.
¿Recibiré reportes o métricas claras y comprensibles?
¡Por supuesto! Entregamos reportes ejecutivos en español, con información clara, recomendaciones de negocio y métricas clave sin tecnicismos innecesarios.
¿Puedo combinar Servicios Administrados con otros servicios de Solusoft, como Ciberseguridad o Soluciones Cloud?
Sí, puedes integrar fácilmente nuestros servicios y obtener una gestión unificada para toda tu infraestructura.
¿Cómo garantizan la confidencialidad y seguridad de mi información?
Estamos certificados en ISO 27001 y adoptamos los estándares más altos de protección y custodia de datos.
¿Qué ocurre si ya tengo un equipo interno de TI?
Nos complementamos con tu equipo, asumiendo las tareas operativas y permitiendo que tus especialistas se enfoquen en innovación y proyectos estratégicos.
¿Por qué Solusoft?
At Solusoft, we help companies in Latin America and the Caribbean manage their data efficiently and securely, with tailored solutions to maximize their data and make better business decisions.
Oracle Partner Since 1990
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