El Cliente

Supermercados Grande, cadena de supermercados departamentales de Puerto Rico, tuvo sus inicios en el año 1969 época en que contaba con un espacio de tan solo 200 pies cuadrados y $3 mil de capital. Desde ese momento la empresa inició una trayectoria de crecimiento a través de esfuerzos de mercadeo y de la adquisición de cadenas de supermercados en quiebra, las cuales Grande supo reestructurar y hacer eficientes. Hoy día, Supermercados Grande cuenta con más de 30 sucursales alrededor de la isla y más de 1 millón de pies cuadrados de espacio que incluyen supermercados, bodega central, y oficinas administrativas. La cadena genera ventas anuales por encima de USD $400 millones.

El Reto

Supermercados Grande necesitaba modernizar su sistema financiero para lograr automatizar sus procesos financieros contables, así como optimizar procesos logísticos en el almacén central desde el abastecimiento hasta el despacho a las tiendas. Se necesitaba un sistema de Inventario que optimizara los niveles de inventario mejorando los tiempos de despacho y haciendo más eficiente la labor de compras. Todo esto tenía que estar debidamente integrado para lograr un manejo eficiente de la operación, así como poder compartir información clave del negocio entre las distintas áreas para la toma de decisiones.

La Solución

La respuesta de Solusoft a las necesidades de Supermercados Grande fue la de ofrecer el ERP Oracle E-Business Suite, un ERP de clase mundial líder en el mercado que posee todos los módulos necesarios para automatizar la operación de un supermercado como Supermercados Grande. El equipo de consultores de Solusoft inició por diseñar la parte financiero contable estructurando la base para luego adicionar los módulos de compras, inventario, logística, e inteligencia de negocios. El proyecto, implementado por el equipo de consultores de Solusoft bajo una metodología acelerada, tuvo una duración aproximada de 6 meses. Esta metodología acelerada le permitió a Supermercados Grande reducir el tiempo de salida a producción significativamente lo que se tradujo en un retorno en la inversión más rápido.

Resultados

Este proyecto le permitió a Supermercados Grande lograr mejoras operativas gracias a la automatización de procesos clave del negocio a través del uso de Oracle E-Business Suite. Hoy día Supermercados Grande ha logrado una integración total entre su back-office financiero y su operación logística en su almacén central de manera que la información de compras, así como el inventario están totalmente integrados con la parte financiero contable. Todo esto le permite a Grande obtener información al día para la toma de decisiones y hacer más eficiente la operación en general.